Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Aplicación: PetHub · Paquete: com.serrano.pethub

1. ¿Quiénes somos?

PetHub es una aplicación móvil desarrollada por Serranen (serralirico@gmail.com) para ayudarte a gestionar la salud, las citas, los gastos y los documentos de tus mascotas, con la ayuda de Mochi, un asistente de inteligencia artificial. Serranen es el responsable del tratamiento de tus datos.

2. ¿Qué datos recogemos?

PetHub trata la siguiente información:

• Datos de tus mascotas (nombre, especie, raza, peso, foto, fecha de nacimiento), sus vacunas, citas veterinarias, gastos y documentos. Todo esto se guarda en tu dispositivo.
• Tu cuenta de Google: al iniciar sesión creamos una cuenta en Firebase Authentication con tu correo electrónico, tu nombre y un identificador de usuario. Es obligatorio para usar la app.
• Tus mensajes y fotos a Mochi, que se envían a Google para generar la respuesta. La conversación se guarda en tu dispositivo, no en nuestros servidores.
• PetHub no tiene funciones sociales: no publicamos nada tuyo, ni tu correo ni tus datos son visibles para otras personas que usen la aplicación.

También guardamos tus preferencias de la app (modo oscuro, avisos, música) en tu dispositivo, y si usas la ubicación, ésta se emplea únicamente en tu móvil para abrir Google Maps: no se envía a ningún servidor nuestro.

3. ¿Dónde van tus datos?

PetHub utiliza los siguientes servicios de Google:

• Firebase Authentication (tu identidad) y Cloud Run (el servidor que hace de intermediario con la IA). Estos servicios almacenan datos de forma permanente hasta que los borras.
• Google Gemini: el texto o la imagen que envías a Mochi viaja a los servidores de Google para generar la respuesta, junto con un identificador que acredita que has iniciado sesión. Google Drive: si activas la copia de seguridad, se sube un archivo con tus mascotas, vacunas, citas, gastos y documentos a la carpeta privada de la aplicación DENTRO DE TU PROPIA CUENTA de Drive; nosotros no tenemos acceso a ella.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a ningún tercero con fines publicitarios o comerciales. PetHub no lleva publicidad ni herramientas de analítica.

4. Fotos enviadas a Mochi

Cuando usas la función 'Pregunta a Mochi con foto', la imagen se redimensiona y se envía a Google Gemini para su análisis. La foto no se almacena en nuestros servidores. Ten en cuenta que Google puede tratar ese contenido conforme a sus propias condiciones. No envíes fotos que contengan datos personales sensibles de terceras personas.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Los datos de tus mascotas se guardan en la base de datos privada de la app en tu dispositivo, a la que ninguna otra aplicación puede acceder. Todas las comunicaciones con nuestro servidor y con Google se realizan mediante HTTPS. El acceso a la app requiere iniciar sesión con Google.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos de tu dispositivo permanecen hasta que los eliminas, desinstalas la app o eliminas tu cuenta. Tu cuenta se conserva hasta que la eliminas. La copia de seguridad de Drive permanece en tu cuenta de Google hasta que la sustituyes por otra o la borras tú.

7. Menores de edad

PetHub no está dirigida a menores de 14 años y no debe ser utilizada por ellos.

8. Tus derechos y cómo borrar tu cuenta

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a serralirico@gmail.com. Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, entra en Ajustes → Tu cuenta → 'Eliminar mi cuenta y mis datos': se borrará tu cuenta y todo lo guardado en el dispositivo. También puedes solicitarlo por correo. Si resides en la Unión Europea, tienes además derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento; te recomendamos revisarla de vez en cuando.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, escríbenos a:
serralirico@gmail.com